世界上没有不爱孩子的父母，可是并不是每个家长都知道该怎样爱自己的孩子。有许多心力交瘁的父母在不解地探究：为什么自己那么关爱孩子，反而造成亲子间更大的冲突与鸿沟？其中最关键的原因就在于亲子间的沟通有了障碍。


一、家庭中常见的沟通困难


在家庭中经常出现的沟通障碍主要表现为一些不恰当的非语言沟通行为及不恰当的语言沟通行为。


家庭中情感的表达，大部分是透过非语言的方式，如身体距离、眼神的凝视等来传达。在家庭中常出现的沟通问题是沟通时彼此眼神的接触很少、脸部没有表情、声音很平淡，或是语言和非语言的信息不一致等。例如母亲心疼孩子的食欲差不想吃饭，出去买了女儿最爱吃的炸鸡翅，回家后却对睡在床上的女儿用不情愿的语气大声喊道：“炸鸡翅买回来了，要吃自己起来吃１。事实上母亲很关怀孩子，但是她这样的沟通方式却使她的心意打了折扣，孩子听到这种远距离的声音及这样语气，可能也会忽略了妈妈的关怀和诚意。所以在日常生活中，与家人之间的沟通，应特别注意语言和非语言的信息是否一致，而说话时如果眼睛不看着对方或脸部无表情，就会容易被误会是在生气或不情愿。


而不恰当的语言沟通行为则包括了模糊的沟通以及过于概括化的陈述等现象。模糊的沟通如：爸爸对要出门上学的儿子说：“你今天很不错１，这是一种很模糊的语言表达。有效的语言沟通一定要指定明确的“行为”所引起的情感反应，例如可以这么说：“今天你不用妈妈叫你就自己起床，还把自己收拾得很整齐去上学，我觉得很高兴。”


另外，在家庭沟通中要表达生气、失望、怨恨等情绪时，常会出现过份概括化的语言，这种语言常常夸大扭曲事实而且对孩子的心灵带有伤害性，例如孩子乱发脾气，母亲在批评她时说：“你真是我见到的最不听话的孩子１，这种因为生气之下说出来的话语，常造成孩子极大的挫折感，还常常可能增强她对家人的敌意。因此如果有时候必须给孩子一些在应当的批评时，应该只提及事实本身，而不要涉及孩子的个性品质。


二、引发沟通障碍的原因


父母在与孩子沟通时会出现上述那些常见的困难，究其原因，是在于很多父母与孩子沟通时存在着一些不良的心态。下列这些情形，常常是引发亲子之间沟通障碍的导火索：


1、命令、指挥、支配：

许多父母为了快速实现对孩子的管教预期，常以父母的权威去命令孩子行动。这种情况下的沟通是单向沟通而非双向沟通，只是一昧要求孩子绝对服从，而不听孩子说出自身感受及困难。例如当孩子不想吃饭时，父母的语气常常是这样的：“我要你吃你就吃！不要讲条件１、“现在就给我吃！一定要吃完!”，孩子虽然暂时屈服于父母的威权之下，但是也关闭了沟通之门。常常看到许多父母因孩子很听自己的话而沾沾自喜，父母说一孩子不敢说二，却不知道孩子很可能已悄悄为自己开辟了一条暗道，躲避父母的威权，乃至于误入歧途，这是值得很多父母警惕的。
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